Política de Privacitat

Última actualització: 28 de febrer de 2026

1. Responsable del tractament

• Responsable: Xènia Capel Salcedo
• NIF: Disponible a petició de l'interessat/ada
• Activitat: Psicòloga Sanitària — Treballadora Autònoma
• Número de col·legiada: 14982 (Col·legi Oficial de Psicologia de Catalunya)
• Correu electrònic: xenia@psicologaigualada.es
• Telèfon: +34 617 63 97 79
• Lloc web: psicologaigualada.es

2. Finalitats del tractament de dades

Les dades personals que ens proporcionis es tractaran amb les següents finalitats:

• Formulari de contacte: Gestionar les consultes i sol·licituds de cita.
• Correu electrònic / WhatsApp / Telèfon: Atendre les comunicacions que ens enviïs.
• Analítica web: Analitzar l'ús del Lloc Web per millorar-ne el funcionament i els continguts (mitjançant Google Analytics i Microsoft Clarity).

3. Legitimació del tractament

La base legal per al tractament de les teves dades és:

• Consentiment de l'interessat/ada (art. 6.1.a del RGPD): En enviar un formulari de contacte o comunicar-te amb nosaltres.
• Interès legítim (art. 6.1.f del RGPD): Per a l'analítica web i la millora del servei.
• Execució d'un contracte (art. 6.1.b del RGPD): En cas d'iniciar una relació terapèutica.

4. Destinataris de les dades

Les teves dades no seran cedides a tercers, excepte obligació legal. No obstant això, utilitzem els següents proveïdors de serveis que poden accedir a dades en qualitat d'encarregats del tractament:

• Google LLC (Google Analytics): Analítica web. Les dades es poden transferir als EUA a l'empara de les clàusules contractuals tipus de la UE. Política de privacitat de Google.
• Microsoft Corporation (Microsoft Clarity): Mapes de calor i analítica de comportament. Política de privacitat de Microsoft.
• Proveïdor d'allotjament web: Per a l'emmagatzematge de les dades derivades de l'ús del Lloc Web.

5. Drets dels interessats/ades

D'acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD), tens dret a:

• Accés: Conèixer quines dades personals teves estem tractant.
• Rectificació: Sol·licitar la modificació de dades inexactes.
• Supressió: Sol·licitar l'eliminació de les teves dades.
• Oposició: Oposar-te al tractament de les teves dades.
• Limitació del tractament: Sol·licitar la limitació del tractament en determinats casos.
• Portabilitat: Rebre les teves dades en un format estructurat.

Per exercir aquests drets, pots escriure a xenia@psicologaigualada.es amb l'assumpte "Protecció de Dades", adjuntant una còpia del teu document d'identitat.

Si consideres que el tractament de les teves dades vulnera la normativa, tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

6. Conservació de les dades

Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir amb la finalitat per la qual van ser recollides i per determinar les possibles responsabilitats derivades. En concret:

• Consultes de contacte: Fins que es resolgui la consulta i durant un termini màxim de 12 mesos.
• Dades de navegació (analítica): Segons els períodes establerts per les cookies corresponents (consulteu la Política de Cookies).

7. Mesures de seguretat

S'han adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades personals i evitar-ne l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, d'acord amb l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades i els riscos als quals estan exposades.

8. Modificacions

El titular es reserva el dret de modificar la present política de privacitat en qualsevol moment. Es recomana revisar-la periòdicament.